Marcas. Grupos de Pertenencia y Grupos de Referencia

On septiembre 15, 2010, in Branding, Marcas, Propiedad Industrial, by Claudio Iglesias Darriba

Las marcas satisfacen la necesidad del ser humano de ser aceptado dentro de determinados grupos a los cuales aspira (grupos de referencia). He aquí un breve planteo del tema.

La marca satisface nuestra necesidad de pertenecer a un grupo, la necesidad de ser aceptado.

Esta necesidad es, y siempre lo ha sido, crucial para nuestra supervivencia.  Los seres humanos somos criaturas  profundamente sociales y el destierro (social) sigue siendo aún en estos días, en extremo peligro para nuestro bienestar psico-físico. Nuestro deseo de pertenecer a un grupo, para conocer y ser conocido es universal, aunque las formas en que se exprese este deseo pueden ser diferentes de acuerdo a cada cultura. Así, las diferentes culturas tienen diferentes formas de exteriorizar el deseo de pertenecer a determinados grupos, llamados grupos de referencia.

En materia de branding estas diferencias culturales se aplican a las formas en que diferentes marcas satisfacen este deseo, de acuerdo con las caraterísticas de cada cultura. El deseo de pertenecer, el miedo  y el dolor del rechazo social son una parte inseparable del ser humano. La mrca que interprete este deseo será -sin lugar a dudas- una marca exitosa.

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